اهم مبادئ و خصائص الرعاية الاجتماعية

مبادئ و خصائص الرعاية الاجتماعية

• أولاً: مبادئ الرعاية الاجتماعية (Social Welfare principles)
  المبدأ عبارة عن قاعدة أساسية لها صفة العمومية يصل إليها الإنسان عن طريق الخبرة و المعرفة و المنطق أو استعمال الطرق العلمية كالتجريب و القياس.
  و تتعدد الأساليب التي تنطبق بها المبادئ، فالأسلوب هو الطريقة التي يطبق بها المبدأ.

• و قد يختلف أسلوب تطبيق المبدأ من مجتمع إلى آخر أو من إخصائي اجتماعي لآخر أو من موقف لآخر في بعض المواقف التي يواجها نفس الإخصائي الاجتماعي. و يعنى ذلك أنه على الرغم من الاتفاق على المبادئ و الالتزام بها، تختلف أساليب تطبيقها تبعاً للمواقف التي تطبق فيها. و نسوق المثال التالي لتوضيح معنى المبدأ أو الأسلوب.

• اشتراك الطلاب في مناقشة موضوعات الدراسة مبدأ أساسي من مبادئ التربية الحديثة، و تحديد مراجع ليقرأها الطلاب قبل المحاضرة هو أحد أساليب تطبيق هذا المبدأ.

قيمة المبدأ المهني ( Professional Principle Value)

• هناك اتفاق على أن المبادئ هي ( موجهات للممارس) و لذلك هناك اختلاف على ضرورة ( الالتزام) بها و لكن لماذا هذا ( الالتزام) و ما هي قيمة المبادئ المهنية فعلاً.

• الحقيقة أنه يمكن أن نستنتج أنه لولا أن الممرسين قد تأكدوا-من خلال ممارستهم- من جدوي هذه المبادئ في تحسين و تطوير ممارستهم لما التزموا بها أصلاً. و ذلك لأنه قد ثبتت صلاحية هذه المبادئ و أصبحت دليل عمل يلتزمون به لما ينجم عن تطبيقه من قيم و فوائد مرغوبة.

• و بتعبير آخر، فإن اتباع الإخصائي الاجتماعي لهذه المبادئ سوف يزيد من فرص نجاحه في عمله.

• إن قيمة وجدوى المبدأ متضمنة في صلب المبدأ نفسه، فهناك ضمان لأنه إذا اتبع المبدأ فالمرجح أن الناتج هو أداء تنظيمي أحسن، و نجاح في تحقيق أهداف المؤسسة.

• إن الالتزام بالمبادئ يعود إلى قيمتها وجدواها في نجاح العمل المهني، و تكمن عوامل إنجاح تطبيق المبادئ في الآتي:

1. 1- ظروف المجتمع و أوضاعه، وذلك من حيث عمق و نوع المشكلات التي يواجها، و كذلك الاحتياجات التي يعمل على إشباعها، و أيضاً مدى توفر الموارد المالية و البشرية لتحقيق إشباع الاحتياجات و حل المشكلات.

1. 2- مدى استجابة سكان المجتمع من حيث إدراكهم لمشكلاتهم و احتياجاتهم و مواردهم و مدى استعدادهم و قدراتهم للرغبة في العمل المشترك لإشباع احتياجاتهم، و التغلب على مشاكلهم.

1. 3- شخصية الإخصائي الاجتماعي، و نعنى بها استعداده و مهاراته و خبرته و تدريبه و قدرته على التعامل مع أهالي المجتمع و تحريكهم لمواجهه مشاكلهم و العمل على إشباع احتياجاتهم و مدى تفعيل أهالي المجتمع له و للأساليب الفنية التي يستخدمها.

1. 4- مدى توافر أجهزة الخدمة الاجتماعية التي يتحرك من خلالها العاملون بالمهنة لمساعدة المجتمع على حل مشكلاته و إشباع احتياجاته، و كذلك مدي توافر الأجهزة المعاونة لأجهزة الخدمة الاجتماعية حيث أن المهنة تعتمد في أحيان كثيرة على أنشطة مؤسسات أخرى لا تتدخل في نطاق الخدمة الاجتماعية.

1. 5- مدى التقدم العلمي و تطور الأساليب التقنية التي تعتمد عليها المهنة من حيث أدوات القياس و الإعداد المهني للممارسين على التطبيق المتكامل المنهجي لقواعد و أسس المهنة و أساليب البحث العلمي عند التعامل مع المجتمع و مشكلاته.

1- مبدأ حق تقرير المصير (Self Determination Principle)
يعد من المبادئ المهمة في ربط الحقوق بالواجبات و مسؤولية ضمان و توفير الحد الأدنى من الاحتياجات الأساسية للفرد، و يرتبط هذا المبدأ بمواثيق و قوانين وضعتها المجتمعات لضمان إشباع احتياجات الأفراد، وأهم هذه المواثيق حقوق الإنسان الذي أعلنته الأمم المتحدة في 1948م حيث حدد هذا الميثاق حقوق الإنسان في ثلاث هي:
أ- حقوق سياسية: و تشمل حق المواطن في الاشتراك في حكم مجتمعه عن طريق المشاركة و إبداء الرأي من خلال وجود تنظيمات شعبية يتم تشكيلها بصورة ديمقراطية حرة، و كلما كانت الوسائل المستخدمة في الاختيار و الإنابة و التمثيل سليمة و حرة كانت الحقوق السياسية للإنسان في المجتمع مصونة و تحقق أساس الرعاية الاجتماعية.

ب- حقوق مدنية: و تشمل حرية القول و التعبير و إبداء الرأي و الاجتماع و التنظيمات و المساواة في جميع الحقوق و الواجبات دون تمييز أو تحيز، و أن يكون الجميع أمام القضاء سواسية دون استثناء أو محاباة. ومن خلال هذه الحقوق يتحقق جزء آخر هام للرعاية الاجتماعية.

ت- حقوق اجتماعية: و تشمل حق المواطن في التعليم المجاني و الرعاية الصحية و المجانية و حق العمل مقابل آخر مناسب، و حقة في التأمين ضد المرض و التقاعد و الشيخوخة و الإصابة و العجز. و بهذه الحقوق تتحقق الرعاية الاجتماعية.

و يجب أن نوضح أن الأديان سبقت الأمم المتحدة في تحديد حقوق الإنسان، و هذا ما سنوضحه تفصيلاً في العلاقة الاجتماعية بالأديان السماوية.